Terms and Conditions

水果為新鮮易腐食品，為保障閣下的權益，敬請詳閱以下事項

1. 貨品出現下列問題均可要求換貨或退貨：
    1.1 由本店發出的產品與閣下訂購貨品有所出入；
    1.2 或 閣下收到您訂購的貨品時，發現包裝嚴重變形，以致水果無法進食
    1.3 或 其他非閣下人為所造成水果的大範圍損傷
如收到貨品後發現有上述情況，請務必拍照並立即把相片在12小時內與 客戶服務聯絡
 

2. 在上述條件以外，本店均不接受退換貨安排：
    2.1 閣下在收到已訂購產品後的人為損毀 (包括但不限於：跌爛、手指壓傷等)
    2.2 顧客閣下主觀對水果產品的感受 (包括但不限於：香味、大小、甜度、色澤、口感、味道、厭惡或不喜歡等)
    2.3 貨品收貨後，未有依照本店建議的方式儲存產品（包括但不限於：建議存放環境、建議存放溫度）後所導致任何顧客閣下訂購產品變質變壞

3. 對於任何退換貨事宜，本店擁有最終決定權 
    3.1 任何退換貨事宜請在收到顧客閣下訂購的商品的 12 小時內與本店 客戶服務聯絡， 並提供相關相片以作證明
    3.2 如不符合以上退貨要求所列事頂，或與任何不接受退貨項出現抵觸，訂購貨品出門後一概不接受退換貨安排
    3.3 富士青果擁有一切與退換貨相關事宜的決定權